Zeynart Web Bilişim (“Zeynart” veya “Veri Sorumlusu”) olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni; sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim/teklif formlarını doldurduğunuzda veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve yasal haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı KVKK’nın 10. maddesi uyarınca veri sorumlusu:
Unvan: Zeynart Web Bilişim
Web Sitesi:
https://zeynart.com Telefon: 0850 305 0 533
E-Posta: info@zeynart.com
Adres: Balıkesir, Türkiye
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Amaçları
Zeynart tarafından sunulan bilişim, yazılım geliştirme, web tasarımı ve dijital çözümler kapsamında toplanan veriler şu kategorilerdedir:
| Veri Kategorisi | İşlenen Veriler | İşleme Amacı |
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad | Teklif ve hizmet taleplerinin muhatabının tespiti, müşteri ilişkileri yönetimi |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası | Taleplerinize yanıt verilmesi, proje süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve resmi bildirimler |
| Müşteri İşlem / Talep Bilgisi | Mesaj içeriği, proje detayları, teklif/talep konuları | İhtiyaca uygun teklif hazırlanması, sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi |
| İşlem Güvenliği ve Trafik Verileri | IP adresi, port bilgisi, sayfa giriş-çıkış logları, tarayıcı bilgisi | 5651 sayılı Kanun gereği log tutma yükümlülüğü, bilgi güvenliği ve sistem kararlılığının sağlanması |
| Pazarlama / Çerez Verileri | Web sitesi kullanım tercihleri, temel analitik çerez verileri | Site performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi |
3. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:
Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi (m. 5/2-a):
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca trafik loglarının tutulması. Sözleşmenin Kurulması veya İfasıyla Doğrudan İlgili Olması (m. 5/2-c):
Web sitemizdeki formlar aracılığıyla ilettiğiniz hizmet, proje ve teklif taleplerinin değerlendirilmesi ve sözleşme öncesi gerekli adımların atılması. Veri Sorumlusunun Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirebilmesi (m. 5/2-ç):
Yetkili kurum ve kuruluşların bilgi/belge taleplerine cevap verilmesi, yasal bildirimlerin yapılması. Meşru Menfaat (m. 5/2-f):
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla; bilgi güvenliğinin temin edilmesi, siber saldırıların engellenmesi ve hizmet kalitemizin artırılması. Açık Rıza (m. 5/1):
Yalnızca mevzuat gereği zorunlu kılınan hallerde (pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler veya isteğe bağlı analitik/reklam çerezleri için) ayrıca ve bağımsız olarak temin edilen açık rızanıza istinaden.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yalnızca aşağıdaki taraflarla ve amaçlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar ve adli/idari makamların talepleri doğrultusunda ilgili mercilere.
Hizmet Sağlayıcılar / Tedarikçiler: Web sitemizin barındırılması (hosting), e-posta sunucu altyapısı ve teknik destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla yalnızca gerekli ölçüde anlaşmalı teknik altyapı sağlayıcılarına.
Yurt Dışına Veri Aktarımı (KVKK m. 9)
Zeynart olarak temel prensibimiz verilerinizin Türkiye sınırları içerisindeki güvenli sunucularda barındırılmasıdır.
5. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde yalnızca sitenin çalışması için zorunlu olan teknik çerezler ile kullanıcı deneyimini geliştirmeye yarayan sınırlı analitik çerezler kullanılmaktadır.
Zorunlu Çerezler: Sitenin güvenliği ve temel navigasyon işlevleri için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
Analitik / Performans Çerezleri: Ziyaretçi trafiğini anonim veya takma adlandırılmış olarak ölçümler.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya silebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Zeynart, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini, yetkisiz erişimini ve kaybolmasını önlemek amacıyla teknik (SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarı, erişim yetki matrisleri) ve idari tedbirleri eksiksiz olarak almaktadır.
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta (Türk Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, 5651 sayılı Kanun vb.) öngörülen yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Süre bitiminde Kişisel Verileri Koruma Kurulu rehberlerine uygun olarak periyodik imha süreçlerinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verile
rinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunlar ın düzeltilmesini isteme, KVKK m. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi s
ebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru ve İletişim Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak:
Sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@zeynart.com adresine e-posta göndererek,
Islak imzalı dilekçenizi Zeynart Web Bilişim iletişim adresine noter kanalıyla veya şahsen ileterek,
Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.